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Nuestra Política de Calidad

PRODELESA es una organización altamente comprometida en brindar a los clientes productos agrícolas de excelente calidad, cuenta con un equipo humano preparado y con una elevada actitud de servicio positiva e ilimitada, factores que nos diferencian claramente en el mercado.
La dirección enfoca el sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma ISO 9001 y a la mejora continua de su eficacia; cumplimos con los acuerdos mutuos contraídos con los clientes y los requisitos legales y reglamentarios propios de la organización.
Nuestro alcance de certificación es:

“Almacenamiento y Comercialización de Cereales, Semillas, Granos, Piensos y Fertilizantes”

Garantizando así el cumplimiento de:
• Mantener nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la mejora continua de sus resultados.

• Todas las especificaciones desde el punto de vista productivo, sanitario y de seguridad alimentaria.

• Materias primas con un alto estándar de calidad, gracias al estricto control y seguimiento de todos los procesos productivos. PRODELESA está avalada por la Certificación de Sostenibilidad RBSA, sustentada en la perfecta identificación y trazabilidad del producto, ofreciendo seguridad y fiabilidad en el mismo.

• Tanto interna como externamente realizamos una comunicación adecuada, eficaz y efectiva en relación a la seguridad alimentaria, la calidad y el control de los productos y procesos.

• La implementación y correcto desarrollo del sistema de gestión es responsabilidad de todos, por lo que contando con el apoyo incondicional de la dirección, se proporciona un campo de referencia para revisar y establecer objetivos viables, difundiéndolos a las áreas vinculadas que  por medio de los indicadores precisos buscan su consecución.

Contamos con valiosos proveedores con los que estamos implicados, pues poseen productos sostenibles encaminados al bienestar medioambiental, mantenemos siempre una relación abierta tanto con el proveedor como con el cliente, informándoles puntualmente y atendiendo sus sugerencias de mejora, quejas y/o reclamaciones.

En PRODELESA innovamos constantemente buscando la mejora de nuestros recursos tanto humanos como materiales, especialmente nos preocupa el bienestar de los trabajadores por lo que se capacita, controla y verifica el cumplimiento de las medidas de seguridad laboral.

Nuestra política de calidad es comunicada a toda la organización y revisada anualmente para su adecuación cuando se considere necesario.

                                                                                                               
En Santa María del Páramo, a 3 de Diciembre de 2012                                            Rev.: 04
Director Gerente 

 

Certificados de Calidad y Sostenibilidad

 

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      • 6p
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